ie alte Wort-Bild-Marke wurde durch das Be-Berlin-Logo ersetzt, auch der Dialograhmen (Sprechblase) hielt Einzug in den Corporate-Identity-Baukasten. Ziel des neuen Designs war ein einheitliches Erscheinungsbild für alle Berliner Verwaltungen und ihrer nachgeordneten Behörden, um die Wiedererkennung zu verbessern und die positive Außenwirkung zu stärken.
Ihr unverwechselbares Profil bekam die Berlin-Kampagne durch die 2008 entwickelte Schrift Change, entworfen von Alessio Leonardi. Die auffällige Slab-Serif trug in der ersten Phase der Kampagne die Werbebotschaften und wurde zum Setzkasten für alle Berlinerinnen und Berliner, die auf verschiedenen Kanälen dreizeilige Liebeserklärungen an ihre Stadt in die Be-Berlin-Sprechblase schrieben.
Der Wunsch des Regierenden Bürgermeisters Klaus Wowereit, die Kampagnentypografie für die Kommunikation der Stadt zu verwenden, führte zur Entwicklung der neutraleren Subfamilie Change Sans; die ursprüngliche Schrift im Schreibmaschinenstil bekam den Namen „Change Letter“. Change Sans wurde für längere Texte und Kleingedrucktes optimiert, mit proportionalen Breiten, einfacheren Buchstaben, schmal laufend und einem etwas leichteren Grundschnitt, um den Kontrast zwischen Regular und Bold zu verstärken.